Specjalista ds. wsparcia IT (m/w/d) Pełny etat

Poszukujemy zaangażowanego Specjalisty ds. Wsparcia IT (m/w/d), który wesprze nasz zespół IT i zapewni sprawne funkcjonowanie naszej infrastruktury IT. Jeśli posiadasz solidną wiedzę w zakresie wsparcia IT i czerpiesz satysfakcję z pomagania użytkownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych, to zapraszamy do naszego zespołu!

Zakres obowiązków:

– Pełnienie roli kontaktu dla użytkowników w przypadku pytań i problemów technicznych, zarówno telefonicznie, drogą e-mailową, jak i zdalnie przez pulpity zdalne,

– Analiza i usuwanie usterek sprzętowych i oprogramowania,

– Instalacja i konfiguracja systemów IT oraz oprogramowania,

– Dokumentacja zgłoszeń wsparcia i rozwiązania problemów,

– Wsparcie przy realizacji projektów IT.

Wymagania:

– Ukończone studia lub wykształcenie w dziedzinie IT lub równoważne kwalifikacje,

– Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows i popularnych programów biurowych,

– Doświadczenie w obszarze wsparcia IT oraz wysoka orientacja na klienta,

– Dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej,

– Chęć nauki i zainteresowanie nowinkami ze świata IT.

Oferujemy:

– Ciekawe zadania i dynamiczne środowisko pracy,

– Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń,

– Atrakcyjne wynagrodzenie i korzystne świadczenia socjalne,

– Motywowany i przyjazny zespół.

Prosimy o przesyłanie swoich dokumentów aplikacyjnych. Czekamy na Twoją aplikację!